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1. 'Obtendo a tecnologia correta IRL e online'
Susan Liu Jones, diretora de produção de experiência, BBH London: “Minha categoria favorita era Tecnologia de Eventos, pois é algo próximo do meu coração e do meu ofício. Ao longo dos anos, minha função na BBH se expandiu de entregar projetos digitais puros para trabalhos experimentais em larga escala e houve uma série de inscrições enviadas das quais eu gostaria de ter feito parte! Foi ótimo ver muitos envios utilizando a tecnologia para aprimorar a ideia, em vez de usar a inovação tecnológica apenas por ela.
“O trabalho de que mais gostei reuniu audiências remotas e ao vivo para desfrutar do mesmo evento, elevando e expandindo os limites do cenário da experiência da marca. Num mundo pós Covid e híbrido, este será o caminho a seguir.
“Embora não seja um requisito, foi uma surpresa agradável e encorajadora notar que muitas entradas incluíram considerações de sustentabilidade, incorporando elementos que vivem além da vida útil da ativação.”
2. 'Espere o inesperado'
Tim Baggott, diretor executivo de criação da Amplify Australia: “O trabalho que gerou mais entusiasmo não foi necessariamente o maior e mais ambicioso em escala, mas sim o trabalho que proporcionou novas experiências inesperadas aos hóspedes.
“Além disso, a categoria Ativação de Patrocínio/Evento apresentou uma variedade real de abordagens. Seja aparecendo em locais inesperados, aproveitando cruzamentos culturais inteligentes ou transformando um momento de evento pequeno e funcional em uma experiência de marca memorável, você tem a sensação de que marcas e agências desejam extrair mais valor dessas oportunidades quebrando o formato.
“Mas este ano alguns viram exemplos incríveis de tecnologia de eventos. Experiências limpas e executadas com perfeição que escondem a complexidade da solução tecnológica que está por trás delas. Resistir à tentação de mostrar o que está por trás da cortina rende experiências mágicas e memoráveis para o público.”
3. 'Perder o contato com experiências 'ao vivo''
Victoria Buchanan, diretora executiva de criação da Tribal Worldwide London: “Alimentados pelo bloqueio da Covid, os prêmios deste ano viram muitas marcas e empresas trabalhando duro para reunir as pessoas com experiências virtuais. As marcas que se destacaram mostraram uma combinação estratégica das tecnologias corretas, como vídeo ao vivo e configurações de câmera, para garantir que estavam projetando experiências especificamente para seus públicos-alvo.
“Muitas inscrições criaram experiências com muito conteúdo de vídeo pré-gravado. Para mim, faltava a essas experiências a sensação de um 'evento' e apenas pulávamos de vídeo em vídeo. O aspecto 'ao vivo' se perde e a vibração autêntica no palco não está lá. Quero ver pessoas reais com autenticidade, como erros reais e palavras tropeçadas para me sentir humano, honesto e vivo. Menos vídeo gravado, por favor.”
4. 'Reimagine, repense e experimente'
Judy Lee, chefe de experiência e programas globais de marca, Pinterest: “Essas palavras foram repetidas nas entradas deste ano. Não havia negócios como de costume para a indústria experimental. Novas tensões da Covid, problemas na cadeia de suprimentos e colapsos da indústria de viagens foram um ano incrivelmente estressante, mas o trabalho que se destacou tinha algumas coisas em comum.
“Seja a serviço de uma marca ou de seu público, o trabalho que tinha uma grande história para contar era claro, envolvente e se destacava. O otimismo e a inspiração também se destacaram, pois depois de um período de criatividade mais sombria, começamos a ver mais disso e é algo que o mundo precisa agora.
“Além disso, não apenas a indústria passou por momentos difíceis, mas nossos clientes também. Estratégias que colocavam as necessidades do público na frente e no centro eram importantes. E a tecnologia não é a solução, mas um facilitador para contar histórias e envolver - enquanto experimentar novas tecnologias e universos é o que mantém nossa indústria dinâmica, garantir que haja uma lógica clara por trás de seu uso é importante. A tecnologia pela tecnologia geralmente não se sai bem.
“Faça o que fizer, não chame essa nova classe de experiências digitais de webinar.”
5. 'A evolução da vida real'
Varghese Chacko, sócio fundador e presidente da NYC Nightlife United: “Esta indústria prospera em mídias inovadoras. Durante a pandemia, desenvolvemos o único local que não podíamos visitar: IRL. Nem sempre foram apenas as bugigangas mais recentes que tiveram sucesso, mas também amálgamas relevantes da tecnologia existente. Livestreams/chats de vídeo existem há mais de uma década, mas são a base para grande parte do nosso envolvimento recente.
“O trabalho dos indicados refletiu os desafios que as empresas estão enfrentando. Um tema importante foi a interatividade com a comunicação bidirecional tornando-se uma referência. A inclusão foi uma mudança bem-vinda, pois as demonstrações de público eram mais amplas em escopo. Os casos de uso para pessoas físicas, virtuais e híbridas estão se expandindo para áreas interessantes. O público está sendo mais intencional com seu tempo pessoal, enquanto as marcas estão mais exigentes”.